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人工智能打造随身法律顾问:“包小黑”1秒断纠

  近年来,虽然老百姓的法律、维权意识不断增强,但真正要用法律手段解决矛盾纠纷时,一般人或多或少都会有各种顾虑。比如:把握不准这事到底多大、搞不清是否真的涉及法律、更想知道类似情况官司能打赢么、法律流程该怎么走……同时,去找身边的律师朋友会觉得欠人情,找不认识律师又担心找到不靠谱、不对口的律师,耽误事儿。再加上咨询律师还得花时间请假、付咨询费、被熟人看到丢脸。总之,心里没底、渠道有限、瞻前顾后等因素使得很多人或者放弃争取正当权益,或者把原本可通过调解解决的纠纷激化成大矛盾,最后劳民伤财、牵涉双方精力,搞得一地鸡毛……长期以往,这些情况给了很多人法律服务“水很深”的心理暗示,从而阻碍着大家真正懂法、知法、用法。

  春节期间,想必很多朋友都看了大热科幻电影《流浪地球》,电影中,与吴京进行世界观对话的机器人MOSS代表的是“强人工智能”时代。看上去很美,可惜现在的技术水平还没达到。不过,近年来人工智能技术还是取得了突飞猛进,法律服务也搭上了AI创新的快车。元宵节后,被领导不断“追杀”寻访新闻线索的小编注意到,近来有一款名字很特别,同样大热的人工智能小程序“包小黑”正在被周围很多朋友使用、转发和推荐。

  家家有本难念的经,生活中难免会遇到婚姻、家庭、财产、房屋、劳动、交通等大大小小的纠纷矛盾。针对日常各类法律问题,“包小黑”小程序主要提供三个功能,包括“智能对话咨询”、“智能法律评估——这也是主打的亮点‘1秒断纠纷’”,以及“找律师”。光说不练假把式,下面小编带大家验证一下“包小黑”的核心功能,智能法律评估服务。

  测试案例一:

  纠纷类型:婚姻家庭

  诉求:离婚

  案情:王某与周某相恋,于1989年1月登记结婚。2004年至今,双方因房屋装修款发生争执,王某经常遭到周某家暴。

 

  如上图所示,根据小编手动输入的“案情描述”——这一点必须先点赞,小编也曾体验过一些类似产品,直截了当有事儿说事儿的确比反反复复回答选择题感知好多了。“包小黑”一秒钟给出了评估报告,毕竟又快又好才是真好,关于结果是否准确,小编特地找了隔壁写字楼的老王律师进行点评:

  “本案件中王某与周某已登记结婚,存在合法的婚姻关系事实,若双方若想解除婚姻离婚,可通过协商方式办理离婚手续。若无法通过协商离婚,可通过诉讼方式离婚,但双方因生活琐事发生争执,若未达到感情彻底破裂的程度,法院会考虑双方是否还有和好可能,作出是否准予离婚的判决。本案中存在周某经常家暴的情形,可能会作为法院支持王某离婚的判决依据。解除婚姻关系往往会带来财产分割、子女抚养权分配等一系列问题。”

  这么来看,“包小黑”的评估结果还是蛮靠谱的。另外,谁家没点隐私的事儿,对于类似问题,通过智能法律助手评估相对比较安全,你懂的!

  测试案例二:

  纠纷类型:借贷

  诉求:偿还本金

  案情:2004年借给同事12000元,打了借条说三个月还。拖了半年没还,从此就跑了,找不到他了,听说跑到江苏亲戚家,到现在鬼影子都找不到。

 

  这轮测试,勉强具备普通话三级甲等水平的“胡建”小编是通过语音描述的问题,看来 “包小黑”的语音识别和理解也还是可以的,能听懂各个地方带口音的普通话。老王律师点评说:

  “该案件中借款人向出借人借款12000元,并出具借条,双方之间借款事实成立,形成合法的债权债务关系,因此,借款人应按照双方约定积极履行清偿义务,否则需承担所产生的法律后果。本案中,借款人在借完钱后消失,拒绝还款的行为显然违反了其清偿义务,侵犯了出借人的合法权益。因此出借人可依据相关法律规定向人民法院提起诉讼,要求借款人偿还本金及利息。诚实信用原则,借款人至今未清偿借款,其应根据约定积极履行清偿义务。”

  同时,老王律师认为“包小黑”给出的“78%支持率、可争取”的评估结果比较中肯,在理解案情的基础上推送胜诉、败诉类似案例更是一大亮点,并且表示已速度转发所里同事使用。

  小编又试了几个案例的智能咨询和评估,越用越爽,忍不住总结一下:

 

  1、零门槛

  一部智能手机,三个简单步骤:搜索“包小黑”程序、文字或语音描述问题、智能咨询加智能评估。

  平时大家可能都习惯了用电脑咨询法律问题或搜索律师,其实在微信、支付宝、翼支付、手机百度等手机APP上能更方便地找到并使用“包小黑”(手机百度搜索“包小黑法律咨询评估”,其他APP直接搜索“包小黑”),据说下个月开始会加载更多渠道。

  2、7×24小时法律顾问

  “律所啥时候下班?周末怎么办?没时间请假?隐私被别人知道了怎么办?法律咨询很贵吧?”这类问题都不存在的,据说“包小黑”后续版本主打“智能+人工”模式,还会配有专属的私人律师。

  3、专业靠谱

  在这次体验过程中,这是给小编留下最深刻的印象。为了表达滔滔江水仰慕之情,小编搜肠刮肚特地找到一句古语“谋定而后动”!“包小黑”支持民事类全案由和各种诉求,并专治各种疑虑——“到底多大的事儿?有没有法律风险?打官司能赢吗?类似案子怎么判?输赢关键点是什么?法律流程怎么走?”

  4、最合适的律师

  “鞋子合不合适,只有jio知道”。民事纠纷成百上千种,律师不可能擅长所有问题,反复沟通既花钱又耽误事儿。“包小黑”的推荐方式也很“简单粗暴”:理解案情,根据算法找出最擅长此类诉求、胜率最高、代理最多、排名最前,性价比最优的律师。

  以上就是小编春节后体验AI法律产品的作业。说到这里,必须提一下“包小黑”之母,一家名字同样很特别的公司——「实在智能」。据官网介绍,这是一家致力于通过“智能决策”和“智能运筹”等AI技术,助力政府、企业打造“智慧大脑”,实现从“劳动密集型”向“AI密集型”转型的人工智能创业公司。具体做什么,说实话小编有点儿不明觉厉,不过从“包小黑”来看,实在很智能。

  本着新闻要有当事人的铁律,小编费尽周折联系到了「实在智能」联合创始人兼CMO张俊九,“这只是AI赋能法律的开始”,这位“九哥”表示,“3月初,我们将推出‘包小黑’的新版本,全面支持私人律师功能。一方面用户可以轻松扫码拥有专属私人律师,实现7*24小时的法律咨询评估;另一方面,律师也可轻松地成百上千倍地扩大服务对象。从全社会而言,可以更好地助力普法宣传、优化司法资源配置。”

  听起来很厉害的样子,希望“包小黑”有新的发展,小编也期待为大家带来后续跟踪报道。




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